据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！) i$ m, ]6 z( T5 @1 {
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一：避免一枝独秀4 O+ w1 h% C9 N3 l. f
9 [& I! V" x. n8 i 不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。
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e* T( I7 @+ v% r) H. H 任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。( W. \8 d7 w1 _" u4 Q: J, [
: z8 U2 ]' p: w2 R2 [8 X 二：好氛围留下人
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1 M1 P) r" O2 R9 w; ^7 b& W% m 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。2 V+ f I% o( x
* B- S# D& c( P% s2 x) w 三：允许员工犯小错
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% l& v- ~6 Z6 n$ P8 Y: c8 Z 错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。
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0 e. m' n/ V. S$ O* j/ K, y2 D 如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。- ^' D8 X2 v# Q4 g7 H
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四：奖惩要严明% w, D9 a3 R4 ~* \- t
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要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。0 K7 Z: G2 ^$ g) r/ I5 I3 `- g
+ w/ ^ k- _; S6 `& A( A8 Z. P 五：给人成长空间
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企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。. ?. c$ f9 j2 M% ?
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应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。6 m0 ?& B4 E3 _- |
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六：建设企业文化" G* j3 } C$ i- ^6 c
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员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。" b, p3 F4 l0 q! o/ O
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七：多与员工沟通
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0 T+ L" L2 D1 _) b 这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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发表于 2008-5-21 11:52:00